نوشته شده (ترجمه) توسط: حسین ضرغامی
جمعیتشناسی مطالعه ویژگیهای گروههای متفاوت برای اهداف بازارهای هدف است. گروهها دربردارنده افرادی از نژادهای مختلف، عقاید سیاسی، یا گروههای سنی متفاوت هستند. درک عمیق ویژگیهای جمعیتشناختی مشتریان برای تلاشهای بازاریابی موفق ضروری میباشد چون هیچ محصولی برای تمام افراد مورد درخواست نیست. اگر شما ایده مشخصی در مورد انواع افراد دارید که در مورد تولیدات و خدمات شما مورد استفاده قرار گیرد پس شما میتوانید پیام بازاریابیتان و اندازه آن را به گونهای هدایت کنید که به طور دقیقی آن نوع از مشتریان را به خود جذب نماید.
مشخص ساختن ویژگیهای جمعیتشناختی
کمپینهای بازاریابی که برای جمعیتهای خاصی جذاب است باید یک بازار هدف را مشخص نماید. محصول شما ممکن است به طور خاص برای یک جمعیت خاصی تدارک و طراحی شده باشد یا ممکن است شما از خطاها و آزمایشاتی درس بگیرید که در مورد گروههای ویژهای که به صورت مشخص از نظر سنی یا نژادی تعریف شده است قابل کاربرد باشد. چه درخواستهای تولید جمعیتی شما به صورت هدفمند باشد یا تصادفی، گردآوری اطلاعات جزیی در مورد کسانی که محصول شما را خریداری میکنند کمک میکند که مشتریان مشابه را در آینده جذب نمایید، مشتریانی که احتمالا تولیدات و محصولات شما را به دلایل مختلف مشابه هم خریداری میکنند.
ایجاد پیامهایتان
گروههای مختلف جمعیتی به انواع متفاوتی از پیامها پاسخ میدهند. اگر محصول شما برای گروه نژادی یا فرهنگی خاصی جذاب باشد، بسیار مهم است که با افرادی کار کنید که با همان مفروضات، ترجیحات و زبان آن گروه آشنا هستند. از رفتار کلیشهای و قالبی فرهنگی و اجتماعی اجتناب کرده و توجه زیادی را به زبان بدن و خصلتهای زبان اشارهای به جهت اجتناب از نتایج ناخواسته، گام اشتباه یا ترجمه نادرست داشته باشید. در مورد ویژگیهای جمعیتشناختی که شما را قادر میسازد تا پیام بازاریابی جذاب و موثری ارایه دهید حساس باشید و درس بیاموزید.
استفاده از رسانه مناسب
توسعه یک طرح بازاریابی که برای جمعیت هسته شما جذاب باشد شما را قادر میسازد که بودجه بازاریابی خود را به صورت موثرتر هزینه کرده، تبلیغاتی را از رسانههای مختلف ارایه نمایید که مورد استفاده گروه هدف شما میباشد. نوجوانان و جوانان بیشتر اطلاعات خود را به صورت آنلاین و از طریق فضای مجازی دریافت میکنند بنابراین، تبلیغات اینترنتی راه هوشمندانهای برای رسیدن به آنهاست. اگر شما محصولی را پیشنهاد دهید که برای افراد روشنفکر مورد درخواست باشد، احتمالا شما میتوانید آنها را از طریق رادیوها عمومی پیدا کنید تا اینکه در یک محل ویژه برای موسیقی پاپ برای آنها تبلیغ نمایید.
محدودیتها
اگر چه استفاده از ویژگیهای جمعیتشناختی برای تمرکز بر کوششهای بازاریابی شما، به شما مزایای درک و جذب مشتریان هدف را میدهد اما بازاریابی با توجه به جمعیتشناسی محدودیتهایی دارد. اگر شما محصولی را با درخواست بالقوه وسیع به فروش رسانید اما پیام بازار خود را به جذب یک گروه جمعیتی ویژه محدود سازید، شما ممکن است دیگر مشتریان بالقوه را از خود برانید. یک شرکت ماشینسازی که موسیقی رپ را برای فروش محصول خود به جوانان مورد استفاده قرار میدهد ممکن است ریسک از دست دادن تجارت با مشتریان مسنتر که ممکن است موسیقی رپ را خشن و آزاردهنده تشخیص دهند بپذیرد.
